Imperial Palace (ex Victoria Palace Sunny Beach) (Bułgaria)

Hotel pomimo różnych opinii całkiem przyjemny. Sporo jedzenia i różnorodne dania.

Pobyt uważam za udany. Hotel wybudowany z rozmachem, monumentalny, robiący wrażenie, choć najlepsze lata ma za sobą. Pokoje duże, przestronne, codziennie sprzątane. Położenie hotelu super, przy promenadzie i szerokiej piaszczystej plaży. Jedzenie bardzo dobre, część potraw się powtarzało, jednak za każdym razem były również inne. Jakość adekwatna do ceny.

Zalety

położenie, jedzenie, przestronne pokoje

Wady

drinki w małych plastikowych kubkach, w minimalnych ilościach, niebyt mili barmani, brak komunikacji w języku angielskim, zupełnie niewydolne windy, brak windy technicznej dla obsługi hotelu, co prowadziło do niezręcznych sytuacji, gdy obsługa wjeżdżała do windy wózkami wraz z wiadrami itd.

Pierwszej nocy dotarliśmy do hotelu około 23, dostaliśmy pokój w części "C". Nigdy nie przeżyliśmy tak fatalnej nocy, nie spaliśmy ani minuty. Centralnie na przeciwko naszego pokoju usytuowano 3 potężne wentylatory, których dosłownie RYK, uniemożliwiał wypoczynek nocny nam oraz naszemu 3 letniemu dziecku. Balkonu nie dało się otworzyć. Huk dosłownie jak na pokładzie lecącego samolotu, trwający 24/7. Rano wstaliśmy nieprzytomni, z bolem głowy, bez chęci do życia. Udaliśmy się na śniadanie, gdzie, jak każdego następnego poranka, nie było miejsca siedzącego. Wypijaliśmy kawę na stojąco i wychodzilismy. Jedzenie było naprawdę kiepskie. Przez cały tydzień nie było ani kawałka ryby, ciasta były wydawane przez obsługę, trzeba było stać po nie w kolejce i pokazac które chcemy. Nigdy czegoś takiego nie spotkaliśmy. Na ladzie z ciastem była nawet informacja, że nie można ciasta nakładać samemu. Nie wiadomo czy się śmiać czy płakać. Kolejka po te ciasta skutecznie odstraszala. Wielokrotnie na śniadanie był sam biały chleb, żadnej bulki. Codziennie to samo jedzenie, co nie przeszkadzałoby nam aż tak bardzo, gdyby było po prostu smaczne. Nie bylo. Stoliki w "restauracji" były tak brudne, że przyklejały się do nich lokcie. Krzesła i stoły stare, podrapane i poobdzierane. Upał 30 stopni, hotel 4 gwiazdki, a w restauracji wisiał wiatrak, zero klimatyzacji. Nieporozumienie to malo. Wracając do tematu pokoju, pokój 3 dnia został nam w końcu zmieniony. Okazało się, że z tego samego pokoju przeniesiono dzień wcześniej polską rodzinę, również przez ich skargi na panujący całą dobę hałas. Dostaliśmy pokój z pleśnią, brudny. Jedynym plusem był fakt, że można było wyjść na balkon, spać w nocy i dostaliśmy widok na morze. Hotel jest ogólnie stary, widać to na każdym kroku. Nie można określić go mianem "odnowiony". na stolikach przy basenach stały popielniczki, co chwilę ktoś palił, nie zwracając uwagi na obecność dzieci. Jednym plusem tego hotelu był fajny barman w barze przy basenie i animatorki, sympatyczne i zaangażowane.

Spędziliśmy niezapomniany tydzień w Imperial Palace — to wakacje, które naprawdę chcielibyśmy powtórzyć! Ja i mój mąż oraz nasza córka (10 l.), wybraliśmy pokój standard z widokiem na morze i przestronnym balkonem – idealne miejsce na poranną kawę i wieczorny odpoczynek. Hotel zachwyca stylem nawiązującym do starorzymskiego pałacu: marmurowe posadzki, kolumny, żyrandole i eleganckie wnętrza tworzą luksusową atmosferę. Warto zaznaczyć, że obiekt był niedawno remontowany – pokoje i przestrzenie wspólne są świeże i schludne. Pokój był bardzo dobrze utrzymany – codzienne sprzątanie na życzenie (wystarczyła zawieszka na klamkę). Ręczniki wymieniano często. Czystość zdecydowanie na plus. Pyszne i różnorodne jedzenie — ogrom buffetu, mnóstwo świeżych warzyw i owoców, regionalne potrawy. Pieczywo przepyszne. Choć w szczycie bywało trudno znaleźć stolik, to przy hotelu tej wielkości absolutnie zrozumiałe. Jedzenie naprawdę zachwycało jakością i wyborem. Codzienne animacje były niezwykle aktywne: aqua aerobic, zumba, water polo w którym mąż brał udział z entuzjazmem! W godzinach wieczornych odbywały się pokazy i mini‑show zarówno dla dzieci, jak i dorosłych – folklor, salsa, LED-show. Animatorzy działali z pasją i radością – widać, że naprawdę kochają to co robią . Hotel położony jest bezpośrednio przy szerokiej, piaszczystej plaży — wystarczy przejść przez drogę i jesteś na miejscu. Leżaki i parasole dostępne — część bezpłatna przy basenie, na plaży za dopłatą . Lokalizacja idealna — blisko restauracji, barów, bazarków, karaoke, a do starego Nessebaru czy Aquaparku można dojechać autem lub spacerem. Dostęp do centrum spa, sauny, łaźni parowej, jacuzzi i siłowni — otwarte dla gości, dodatkowo płatne zabiegi dostępne na miejscu. Idealne miejsca do relaksu i regeneracji. Byliśmy w sytuacji gdzie zmuszeni byliśmy skorzystać z opieki medycznej — lekarz pojawił się w ciągu 40 minut od telefonu, co uważamy za wyjątkowo sprawną reakcję. Personel był uprzejmy, pomocny i profesjonalny – zarówno w recepcji, restauracjach, jak i animacjach. Hotel Imperial Palace to idealny wybór dla rodzin, osób ceniących komfort, dobrą kuchnię i świetną rozrywkę. Z chęcią tutaj wrócimy – wspomnienia zabieramy na długo.❤️❤️🌞🌞

Zalety

• Wspaniała, pałacowa estetyka i położenie tuż przy plaży • Rewelacyjna kuchnia z ogromnym wyborem • Bogaty program animacji, zarówno sportowych, jak i wieczornych pokazów • Szczególnie dla rodzin z dziećmi – idealna opcja • Profesjonalna i sympatyczna obsługa, szybka reakcja medyczna

Wady

• Trudność ze znalezieniem stolika w godzinach największego ruchu, co jednak jest zrozumiałe przy dużym obłożeniu

Hotel faktycznie z "dawnych czasów " i to właśnie nadawało mu charakter. Obsługa przecudowna, podejście do dzieci idealne. Pozdrawiamy bardzo mocno gwardię obsługująca na restauracji oraz pana ratownika z basenu. Moi synowie do dziś wspominają bardzo miło wszystkich :) Pokój mieliśmy przepiękny, przestronny, z widokiem na morze😍😍 Jedzenie mało różnorodne, ale mimo tego, każdy z znalazł coś dla siebie. Czy to dzieci, czy dorośli. Z czystym sumieniem polecam, na pewno do Was wrócimy❤️❤️

Zalety

Lokalizacja Blisko morze Piękny hotel Blisko wszędzie

Wady

Mało różnorodne jedzenie