Fun & Sun Smart Hane Sun

Po przyjeździe do hotelu dowiedzieliśmy się, że hotel jest overbooked i nie mają dla nas miejsca i mamy wrócić następnego dnia. Pani powiedziała, że to ich standardowa praktyka. W ramach przeprosin dostaliśmy "ultra" Następnego dnia zostaliśmy przydzieleni do pokoju bezpośrednio nad miejscem gdzie są imprezy (przyjechaliśmy z 5-cio letnim dzieckiem). W pokoju śmierdziało papierosami i znaleźliśmy w nim popiół. Zgłosiliśmy się do recepcji z prośbą o zmianę pokoju, bo jest za głośno i śmierdzi. Usłyszeliśmy, że jeżeli nam się nie podoba możemy się zgłosić do biura podróży, bo to nasz problem. Wracając do otrzymanego "ultra" - pokrywa jedynie shake dla dzieci (zimne mleko z syropem), jedną importowaną whisky, które dostępne są tylko w lobby hotelowym. Dodatkowo darmowe a La carte, które jest praktycznie niedostępne. Plaża niedaleko hotelu, ale rzeczywiście dojeżdża bus co 15 minut. Sama plaża czysta, dużo leżaków do wyboru, do beach baru trzeba kawałek podejść. W hotelu jest łaźnia turecka i basen wewnętrzny - nie mogliśmy z nich skorzystać, zostaliśmy poinformowani przez obsługę, że trwa tam masaż i mamy wrócić po 5 minutach, po powrocie na miejsce usłyszeliśmy, że mamy wrócić za 40 minut, więc panuje tam kompletny brak logiki i zasad

Zalety

1. Tureckie naleśniki przy plaży przepyszne 2. Panie sprzątające dokładne i chętne do pomocy 3. Bardzo fajny wieczór zorganizowany z okazji rocznicy zdobycia niepodległości przez Turcję 4. Zabawy dla dzieci wieczorem 5. "Przedszkole"

Wady

Jest tego niestety wiele tak jak wspomniałam wyżej: 1. Ultra all-inclusive nie jest żadnym ultra 2. Brak jasnych zasad odnośnie użytkowania sauny i łaźni 3. Głośno (bardzo głośno) 4. Praktyka przyjmowania większej ilości rezerwacji niż pokojów 5. Smród papierosów wszędzie

Jesteśmy zadowoleni z pobytu w hotelu. Hotel raczej na 4 gwiazdki, ale atmosfera i przede wszystkim jedzenie na 5. Jedzenie po prostu wyśmienite! Bardzo pomocna obsługa hotelu. To co nas nieco zaskoczyło to animacje dla dzieci po rosyjsku, ale pewnie dlatego, że sporo tam Rosjan. Czyste ręczniki codziennie, sprzątanie pokoju również. Obsługa hotelu przemiła - ludzie bardzo pomocni. Jedzenie można zabierać ze stołówki na pokoje. Plaża czysta. Są napoje gratis, ale również można zakupić dodatkowo lody, świeżo wyciskane soki i milkshake (4-5 Euro). Codziennie lody gratis 15.00-16.00 wydawane przy plaży i przy basenie. Mini siłownia jest (3 sprzęty). Organizacja pobytu super. Niczego nam tam nie brakowało. No może prawdziwej kawy z ekspresu na stołówce (na stołówce jest expres, ale kawa smakuje jak rozpuszczlana. Prawdziwą kawę można wypić wypić z expresu w kawiarence hotelowej). Spędziliśmy bardzo fajny czas w tym miejscu.

Zalety

- wyśmienite jedzenie - restauracja również przy plaży (można zjeść obiad bez konieczności powrotu do hotelu ) - napoje na samej plaży gratis - busik co 15 minut podwozi na plażę (8.30 -18.00), choć na pieszo jakieś 10 minut - animacje przy basenie, dla maluchów wieczorem w amfiteatrze, dla dorosłych wieczorami - kolację można zjeść wieczorem przy basenie - na plaży nigdy nie było problemu znaleźć wolne leżaki - prysznice na plaży - obok hotelu apteka i bazar - miła obsługa

Wady

- hotel ma pokoje lepszej i gorszej kategorii (w części głównej pokoje o wyższym standardzie) - zjeżdżalnie przy basenie otwarte 10.00-12.00 i 14.00-16.00 (dla nas nie miało to znaczenia, ale być może dla fanów tej atrakcji ma)

Jak na hotel który mienia się jako 5 gwiazdkowy to słabo.pokoiki malutkie i kiepskiej jakości.wybur posiłków skromny.do plaży dojazd busem ogólnie na 3+.

Zalety

Z zalet bardzo miła obsługa i to by było na tyle

Wady

Za mało miejsca żeby o tym pisać

Hotel nie najgorszy, ale nie powtórzylibysmy jednak pobytu w ogólnym rozrachunku. Na plus należy zaliczyć na pewno pobliską plaże - piaszczysta, z bardzo łagodnym i długim wejściem do wody, idealnym dla dzieci. Nie ma obawy, że zabraknie leżaków, ewentualnie pozostaje kwestia dalszego miejsca od morza. Wieczorem wszytsko jest porządnie sprzatane, więc ma się poczucie porządku i czystości na plaży. Odległość plaży od hotelu nie jest problemem co do zasady, aczkolwiek z małymi dziećmi na pewno jest to utrudnienie. Busy dowożące na plażę jeżdżą często i są dostępne do godziny 18.00. Na minus odległość baru hotelowego na plaży, aczkolwiek ta informacja jest podana w ofercie, wiec nie było zaskoczenia. Natomiast warto mieć to na uwadze przy wyborze hotelu. Zaletą hotelu jest też jego położenie - blisko od nieformalnego przystanku busików dowożących do Side. Jeżdżą często i szybko, więc dotarcie na własną rękę do Side nie sprawia żadnego problemu. A naprawdę warto. Na plus można zaliczyć jedzenie, przede wszystkim jest go dużo i praktycznie na bieżąco jest coś przygotowywane. Szczególnie na pochwałę zasługuje kebab robiony przy basenie. Natomiast trzeba podkreślić jednak, że jedzenie monotonne, malo zróżnicowane. Na plus poranne pancake, szczególnie dla małych niejadkow, natomiast brakowało oferty obiadowej typowo pod dzieci (typu pizza, nuggetsy z kurczaka, szaszłyki itp.). Plusem jest basen z bardzo komfortowa temperatura wody i zjeżdżalniami dla dzieciaków. Spokojnie można było zająć miejsce bez wstawania o świcie. Największym minusem hotelu są bardzo małe pokoje. Mieliśmy pokój standardowy rodzina 2 plus 1 (dziecko 6 lat) i było naprawdę ciasno, zarówno pokój malutki jak i łazienka. Powodowało to trudność w utrzymaniu porządku w pokoju, brakowało zdecydowanie przestrzeni na rozłożenie rzeczy z walizek, a nawet swobodne poruszanie się po pokoju. Dodatkowo pokoje podniszczone, widać ząb czasu i brak nakładów w tym kierunku. Balkon też nie robił wrażenie, ale z tego wszystkiego był najlepszy. Dużym minusem jest również brak klimatyzacji pomiędzy przejściami do pokojów i bardzo slaba klimatyzacja w jadalni - w sierpniu, przy 40 stopniach, totalnie odechciewalo się jeść. I kolejny ogromny minus rzutujący na negatywny odbiór hotelu to animacje, a właściwie ich kompletny brak. Owszem, dla dzieci codziennie mini disco, ale każdego dnia te same piosenki i układ taneczny. Po 2,3 razach nuda. Dla dorosłych...nic, totalny brak inwencji. Jedyna atrakcja wieczorna warta zapamiętania to wieczór turecki z pokazem tańca ludowego. W pozostałe dni nie działo się praktycznie nic, bo trudno nazwać animacjami nieudolne karaoke. Przy czym te szumne atrakcje w postaci karaoke miały miejsce codziennie przy basenie, a nie w amfiteatrze, co jest totalnym nieporozumieniem. Powodowalo to okropny hałas w pokojach do godziny 23. Mieliśmy akurat pokój od strony basenu i gdyby był z nami niemowlak albo małe dziecko, byłoby naprawdę ciężko, nie było szans zasnąć. Hotel chwali się amfiteatrem, a został on wykorzystany raz, przy wieczorze tureckim... Sytuację wieczorami ratowała bliskość i łatwość dojazdu do Side, gdyby nie to, nie byłoby kompletnie co robić po godzinie 18.00. W ciągu dnia praktycznie też całkowity brak animacji wodnych, co najwyzej wymachiwanie makaronami od niechcenia bez pomysłu. Animatorzy słabo mówiący po angielsku, na pierwszym miejscu język rosyjski - w hotelu praktycznie 90% klientów to Rosjanie. Z tego powodu nawet nie próbowaliśmy zachęcać córki do uczestnictwa w Mini Klubie, więc w tym zakresie nie mam wiedzy, jak wyglądają zajęcia i animacje. Ale biorąc pod uwagę całokształt poziomu animacji , nie spodziewałabym się, że działo się tam coś wartego uwagi. Ogólny rozrachunek hotelu to ocena 3 +, na pewno nie więcej. W tej cenie jednak spodziewałabym się czegoś więcej.

W miarę ok. Duży ładny obiekt, z widokiem na góry i na oświetlony w nocy meczet.

Zalety

Miła obsługa ,fajni animatorzy ,w miarę dobre jedzenia ,fajna zjeżdżalnia duży basen.

Wady

Wg .mnie ,urządzenia chłodzące (klimatyzacja) nie są regularnie odgrzybiane ,cała rodzina przyjechała do Polski chora. Z 7 dni pobytu zabrali 1.5 dnia na przyjazd i wyjazd ,gdzie wylot był zaplanowany na 9.30 ,7 -go dnia .Wyjazd o 4.45 bez zapewnienia jakiegokolwiek posiłku na drogę nie mówiąc nawet o jakichkolwiek napojach. Cały hotel pełen Rosjan ,którzy są lepiej traktowani i obsługiwani niż pozostali obcokrajowcy. Prawie nikt nie mówi po angielsku tylko po rosyjsku i niemiecku.