Granada Luxury Okurcalar

Hotel prezentuje się jako 5-gwiazdkowy, jednak niestety w kilku aspektach zdecydowanie odbiega od standardów, jakich można by się spodziewać. Największym minusem jest organizacja wind – na cały ogromny hotel dostępnych jest jedynie 6, z czego często działała tylko 1–2. Oczekiwanie na windę, szczególnie z parteru na najwyższe piętra, potrafiło trwać nawet 15 minut. Dodatkowo, wsiadając do windy, nie ma pewności, czy pojedzie się w górę, czy w dół, co jest bardzo uciążliwe. Pewnie brzmi to jak drobiazg, ale w praktyce jest naprawdę bardzo uciążliwe – stoisz w kolejce kilkanaście minut, a gdy w końcu przyjedzie winda, okazuje się, że jest już pełna i nie możesz wsiąść. Kolejną kwestią są dodatkowe, wysokie opłaty za atrakcje, które w innych 5-gwiazdkowych hotelach w Turcji były standardowo w cenie pobytu. Pawilony nad morzem są płatne 100 euro dziennie, basen infinity – 50 euro za zaledwie 30 minut, a restauracje à la carte również wymagają dodatkowej opłaty. Co ważne – w ofercie na stronie Wakacje.pl nie ma jasno zaznaczone, że te atrakcje są dodatkowo płatne. Przy restauracjach à la carte widnieje jedynie informacja, że wymagana jest rezerwacja, co nie jest jednoznaczne. W innych hotelach, w których byłam, również była wymagana rezerwacja, ale korzystanie z restauracji było bezpłatne. Tutaj niestety goście są zaskakiwani dodatkowymi kosztami, których nie przewiduje opis oferty. Dodatkowym minusem jest lokalizacja hotelu – znajduje się on tuż przy autostradzie. Jeśli trafi się pokój od strony ulicy, nie ma co liczyć na spokojny wypoczynek, ponieważ hałas jest bardzo uciążliwy. Dlatego polecam od razu rezerwować pokój od strony morza z widokiem na morze – tylko wtedy można liczyć na relaks i ciszę. Na minus również obsługa recepcji – pracownicy praktycznie nie mówią po angielsku, co bardzo utrudnia komunikację i załatwianie podstawowych spraw. Jak na hotel 5-gwiazdkowy jest to spore zaskoczenie.

Zalety

Na duże uznanie zasługuje kuchnia. Jedzenie jest naprawdę na bardzo wysokim poziomie – różnorodne, świeże i starannie przygotowane. Ogromny wybór dań sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Szczególnie wyróżniają się owoce morza i sushi, które były zawsze świeże i smaczne. Na plus także świetnie przygotowane słodkości oraz drobne przekąski dostępne w ciągu dnia – od deserów po owoce. Drinki i kawa również na wysokim poziomie, serwowane profesjonalnie i bez oszczędzania na jakości.

Czysty hotel, pokoje też zadbane, codziennie sprzątane. W hotelu pełno barów i restauracji. Obsługa w większości porozumiewała się w j. angielskim.

Zalety

Plaża i czystość

Wady

Część obsługi nie rozumie j. angielskiego.

Pierwszy i ostatni raz w Turcji! Hotel to totalne rozczarowanie. Większość obsługi nieuprzejma, jakby była tam za karę. Klimatyzacja tylko przy jedzeniu, a w części dla gości duszno. Zdjęcia w ofercie to fikcja – w rzeczywistości hotel jest zniszczony. Brak wolnych leżaków przy basenie i na plaży – wszystko „zarezerwowane” wcześnie rano, więc nie masz szans na miejsce. Czuję się oszukana i absolutnie nie polecam!

Zalety

Dobre jedzenie które i tak szybko musisz zjeść aby nie zemdleć przez brak klimatyzacji

Wady

Ten hotel nie spełnia podstawowych standardów komfortu, obsługi i zgodności z ofertą. Jeśli oczekujesz miłego przyjęcia, sprawnej klimatyzacji, dostępu do leżaków i warunków odpowiadających zdjęciom w katalogu – możesz się mocno rozczarować. Ja czuję się oszukana i absolutnie nie polecam tego miejsca.

Hotel fajny, masa atrakcji i ciężko się w nim nudzić. Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna.

Zalety

Animacje, baseny, wybór jedzenia, piękne może na wyciągnięcie ręki.

Wady

(...)

Bardzo dobry hotel. Świetne i urozmaicone jedzenie. Dobre położenie.

Zalety

Jedzenie. Atrakcje dla dzieci. Oryginalne alkohole gratis.

Wady

Brak.