Jaz Aquamarine (ex. Iberotel Aquamarine)

To była nasza trzecia wizyta w JAZ i po raz kolejny się nie zawiedliśmy. Fakt, że wracamy w to samo miejsce, najlepiej świadczy o jakości obsługi i atmosferze. Hotel niezmiennie oferuje wysoki standard: pokoje są czyste i zadbane, a obsługa niezwykle pomocna i przyjazna.

Zalety

świetna obsługa , przepyszne posiłki

Wady

brak wad

Byliśmy 12 razy w tym hotelu, co jest opinią najlepszą z możliwych. Naprawdę polecamy. Po 10 pobycie zaproszono nas do zasadzenia drzewka z tabliczką Imiona i nazwisko oraz Flaga Polski :)). Infrastruktura bardzo duża i świetnie zagospodarowana, ale nie przytłacza i nie męczy. Jest aquapark ze zjeżdżalniami, ale my nie korzystamy. Jest więc miejsce dla aktywnych lub też szukających spokoju zapewnione - ciąg basenów bez muzyki. Jedzenie ok, urozmaicone, zawsze jest kilka dań, które będą odpowiadać. Baseny - kilka podgrzewanych. Restauracje a'la carte super, zwłaszcza włoska Notino.

Zalety

Atmosfera, obsługa i w recepcji, w restauracjach, barach, wszędzie, także serwis sprzątający ok. Naprawdę wszystko nam odpowiada, a co istotne ani razu nie było tzw. zemsty Faraona czyli żadnych problemów jelitowych, z biegunką, co miało niestety, miejsce w innych hotelach.

Wady

Jest coś, co nam nie odpowiadało, co zgłaszaliśmy osobom (guest relations), które zbierały opinie chodząc po hotelu, także przy basenach. Bardzo głośna muzyka od 10:00 rano do 17:00 przy basenach, w jednym ciągu między dwoma rzędami budynków, gdzie znajdują się bardzo wygodne, nowe leżaki z materacami, ale tam jest niestety nie do wytrzymania. Zgłaszanie uwag o ściszeniu nie przyniosło rezultatu. Są baseny między kolejnymi budynkami, podgrzewane, ale leżaki stare jeszcze dobre, alem niej wygodne

Pobyt w hotelu oceniam ogólnie bardzo pozytywnie – szczególnie jak na standardy egipskie, obiekt trzyma wysoki poziom. Na ogromny plus zasługuje czystość – zarówno w pokojach, jak i na terenie całego hotelu. Pokój był sprzątany bardzo dokładnie, a obsługa robiła świetną robotę. Za symbolicznego dolara zostawionego na łóżku pracownik potrafił tworzyć niesamowite dekoracje z ręczników – naprawdę robiło to wrażenie. Obsługa to kolejny duży atut – nienachalna, uprzejma i kulturalna. Nikt nie wymusza napiwków, co w Egipcie nie jest oczywiste. Szczególnie pozytywnie wyróżnia się recepcja – bardzo pomocni i mili ludzie. Świetnie rozwiązane są baseny – podzielone na strefy: spokojna, bez muzyki i animacji – idealna do relaksu druga, bardziej aktywna – z muzyką i animacjami Dzięki temu każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowo największy basen jest podgrzewany. Na duży plus zasługuje też podejście hotelu do gości. W pierwszy dzień nie spodobał nam się pokój, więc zgłosiliśmy to w recepcji. Hotel stanął na wysokości zadania i mimo wykupionego standardu otrzymaliśmy większy pokój przy basenie – za to duży szacunek i wdzięczność. Jeśli chodzi o jedzenie – wybór jest bardzo duży, natomiast jakość raczej średnia. Do standardów europejskich niestety sporo brakuje. Szczególnie desery – wszystkie smakowały bardzo podobnie, mimo różnego wyglądu. Alkohole regionalne niestety słabe – praktycznie nie do picia. Jedynie piwo było w porządku. Na plus natomiast przekąski, które były smaczne i dostępne w ciągu dnia. Największy minus to zdecydowanie plaża – kamienista i bardzo płytka, co utrudnia kąpiele i odbiera trochę uroku wypoczynkowi nad morzem. Słabo wypadła również klinika medyczna na terenie hotelu. Byłem z synem z lekkim poparzeniem słonecznym – lekarz od razu chciał podać antybiotyk, zastrzyk i maść, jednocześnie wypytując o polisę. Ostatecznie zrezygnowaliśmy – problem zniknął sam po dwóch dniach. Cała sytuacja sprawiała wrażenie próby naciągnięcia. Warto też zaznaczyć, że okolica hotelu nie oferuje praktycznie nic ciekawego. To typowy resort – wszystko dzieje się na jego terenie. Po 2–3 dniach może zrobić się monotonnie, dlatego warto zaplanować wycieczki fakultatywne. Podsumowanie: Jak na Egipt – bardzo dobry hotel, szczególnie pod względem czystości, obsługi i infrastruktury. Ma swoje minusy (plaża, jedzenie, alkohol, klinika), ale ogólny poziom jest wysoki i pobyt uważam za udany.

Nasz pobyt w Jaz Aquamarine Resort był jednym z najlepszych wyjazdów, jakie mieliśmy do tej pory. Hotel robi świetne wrażenie już od pierwszych chwil – ogromny, zadbany teren, piękne baseny, dostęp do plaży i bardzo dobra organizacja całego obiektu. Obsługa była uprzejma i pomocna, a jedzenie różnorodne i na naprawdę dobrym poziomie – każdy znajdzie coś dla siebie. Na terenie hotelu jest mnóstwo atrakcji, zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci, więc trudno się tam nudzić. Dużym plusem jest też możliwość wykupienia różnych wycieczek i aktywności – skorzystaliśmy z kilku ofert od sprzedawców krążących po obiekcie i byliśmy bardzo zadowoleni. Warto jednak wspomnieć o jednej rzeczy – na terenie hotelu działa Mividaspa Beauty Salon at Jaz Aquamarine Resort. Niestety nasze doświadczenia z tym miejscem nie były dobre, dlatego nie polecam korzystania z ich usług. Dodatkowo trzeba się przygotować na dość dużą liczbę osób oferujących różne usługi, jak masaże, fryzury czy inne zabiegi właśnie z tego salonu – momentami bywa to trochę uciążliwe. Podobnie wygląda sytuacja z innymi sprzedawcami na terenie hotelu – oferują różne atrakcje i wycieczki, ale tutaj akurat mamy pozytywne doświadczenia, bo kilka z nich wykupiliśmy i wszystko było dobrze zorganizowane. Podsumowując – mimo drobnych minusów, ogólne wrażenia są zdecydowanie na plus. To świetne miejsce na wypoczynek i istnieje spora szansa, że jeszcze tam wrócimy.

Zalety

* duży i zadbany teren * piękne baseny * dostęp do plaży * miła i pomocna obsługa * dobre i różnorodne jedzenie * dużo atrakcji dla dorosłych i dzieci * szeroka oferta wycieczek i aktywności * dobra organizacja pobytu * bardzo dobre ogólne wrażenia * miejsce warte powrotu

Wady

* duża liczba nachalnych sprzedawców usług (masaże, fryzury, zabiegi) * negatywne doświadczenie z Mividaspa Beauty Salon at Jaz Aquamarine Resort * częste zaczepianie przez sprzedawców na terenie obiektu

Hotel wyjątkowy , w pełni spełnił oczekiwania. Dobre jedzenie , uprzejmość obsługi.

Zalety

Miła obsługa, czystość, duża ilość basenów.

Wady

zajmowanie leżaków, remonty.