Bardzo dobrze wspominam pobyt. Pokoje w standardzie europejskim bardziej niż tureckim, czyli mniejsze i wyposażenie standardowe w stylu europejskim. Wyżywienie różnorodne, dobre każdy znajdzie coś dla siebie. Położenie hotelu bardzo dobre, blisko plaża i do centrum, chwilka wzdłuż pieknej promenady spacerkiem.
Blisko plaży i centrum, winda w hotelu, pokoje czyste. Na miejscu można wziąć pokoje z widokiem na morze od frontu, za dopłatą około 20 euro za dobę, przez biuro tylko boczny widok na morze (za dopłatą). Obsługa bez zastrzeżeń
Na plaży brak darmowych leżaków dla gości hotelowych, też jak w europie niestety.
Pobyt w hotelu pozostawił ogromne rozczarowanie, ponieważ rzeczywisty standard usług znacząco odbiegał od opisu przedstawionego w ofercie. Wiele deklarowanych udogodnień okazało się niedostępnych lub nie istniało, co budzi poważne zastrzeżenia co do rzetelności informacji przekazywanych klientom. W opisie hotelu wskazano możliwość korzystania z leżaków na plaży – na miejscu nie było żadnych dostępnych leżaków. Internet bezpłatny funkcjonował jedynie w lobby, natomiast korzystanie z Wi-Fi w pokojach i pozostałej części obiektu wymagało dodatkowych opłat, mimo że nie zostało to odpowiednio wyeksponowane w ofercie. Hotel reklamował dostęp do siłowni oraz atrakcji takich jak siatkówka plażowa, rzutki czy gry. W rzeczywistości siłownia nie funkcjonowała, brakowało sprzętu do siatkówki, nie było również rzutek ani innych zapowiadanych form aktywności. Oznacza to, że część usług wymienionych przy wyborze obiektu była zwyczajnie niedostępna. Według oferty dwa razy w tygodniu miały odbywać się wieczory tematyczne. W trakcie pobytu zorganizowano jedynie jeden krótki pokaz tańców tureckich wykonywany przez dzieci. Trwał mniej niż godzinę i zdecydowanie nie odpowiadał standardowi atrakcji sugerowanych przez hotel. Sauna sucha oraz parowa pozostawały zamknięte przez cały pobyt. Gościom oferowano wyłącznie dodatkowo płatne usługi, takie jak masaże czy peelingi. Trudno uznać to za pełen dostęp do strefy wellness. Wyżywienie było monotonne, mało urozmaicone i codziennie bardzo podobne. Jakość posiłków pozostawiała wiele do życzenia, co przy standardzie deklarowanych 4 gwiazdek jest trudne do zaakceptowania. Stan pokoju również budził zastrzeżenia. Po przyjeździe zastaliśmy brudne, niezmienione prześcieradło z widocznymi włosami po poprzednich gościach. Dopiero po zgłoszeniu problemu recepcji pościel została wymieniona. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w obiekcie aspirującym do standardu czterogwiazdkowego. Największe rozczarowanie dotyczy jednak ogólnego poziomu hotelu. (...) W przypadku obecnego obiektu standard był zdecydowanie niższy i w naszej ocenie nie spełniał oczekiwań związanych nawet z przeciętnym hotelem 4-gwiazdkowym. Całościowo pobyt oceniamy jako niezgodny z opisem oferty oraz znacząco odbiegający od deklarowanego standardu. Czujemy się wprowadzeni w błąd co do jakości usług i dostępnych udogodnień.
Bliskość plaży to jedyny atut
- standard hotelu znacznie odbiegający od deklarowanych 4 *; brak dostępnych leżaków na plaży; darmowy internet wyłącznie w lobby; brak siłowni mimo deklaracji w opisie; brak zapowiadanych atrakcji: rzutki, siatkówka, karty; sauna sucha i parowa zamknięta przez cały pobyt; wieczory tematyczne praktycznie nieistniejące; monotonne, mało urozmaicone i powtarzające się posiłki o niskiej jakości i niezadowalającym smaku; Niska jakość pokoju i wyposażenia; brudna pościel z włosami poprzednich gości
Bardzo blisko plaża - wystarczy przejść przez jezdnie, piaszczysta i czysta Świetna lokalizacja - (dojazd do miasta / wycieczki/ kolejka linowa Alanya Teleferik) Jedzenie jak na tygodniowy pobyt, dobre.
Genialny menadżer hotelu, obecny praktycznie codziennie, porozmawia, podpowie co tylko potrzeba - bez problemu ogarnia wszelkie sprawy. Barman - człowiek zawsze uśmiechnięty, towarzyski - przemiła i bezproblemowa obsługa z jego strony Dla nich dwojga " 5 stars " . Cały personel (reszta ludzi również) na +
Brak oznaczeń i opisów w języku Polskim mimo wielu turystów z Polski UWAGA na "pokój z widokiem" za to ogromny minus, na miejscu KONIECZNA DODATKOWA OPŁATA. Skrzypiące łóżka. Hałas z innych pokoi - zależne od sąsiadów
Blisko plaży, dobry na punkt wypadowy, ale pokoje faktycznie małe, a łóżko niewygodne.
Lokalizacja
Niewygodne łóżka To nie są 4 gwiazdki, jakich można się spodziewać w EU.
Pyszne jedzenie, super lokalizacja, miła i profesjonalna obsługa
Lokalizacja
W samym sercu malowniczej Alanyi, zaledwie kilka kroków od legendarnej, piaszczystej plaży Kleopatry oznaczonej Błękitną Flagą, Gość odnajdzie miejsce stworzone zarówno do relaksu, jak i do aktywnego wypoczynku. Obiekt oferuje 86 stylowo urządzonych pokoi, w których zadbano o wygodę na każdym poziomie. Kameralna atmosfera, ciepłe śródziemnomorskie słońce, a także bezpośredni dostęp do wielu historycznych skarbów i atrakcji Alanyi sprawiają, że każdy dzień pobytu zamienia się w niezapomnianą przygodę
Położenie
Hotel znajduje się zaledwie 2 km od centrum Alanyi, w pobliżu plaży Kleopatry.
- ok. 30 m od plaży Kleopatry
- 120 km od lotniska w Antalyi
Plaża
Publiczna, piaszczysta plaża Kleopatry znajduje się ok. 30 m od hotelu. Goście mogą korzystać z leżaków i parasoli, które są dostępne za opłatą.
Dla dzieci
Na najmłodszych czeka basen dla dzieci, wysokie krzesełka w restauracji oraz możliwość wypożyczenia łóżeczka dziecięcego, co zapewnia komfortowy pobyt całej rodzinie.
Baseny
Goście mają do dyspozycji zewnętrzny basen oraz brodzik dla dzieci. Przy basenie bezpłatnie dostępne są leżaki i parasole.
Atrakcje
Goście mogą korzystać z siłowni, zagrać w siatkówkę plażową lub skorzystać z rzutków, szachów czy kart. W pobliżu hotelu znajdują się liczne puby i dyskoteki. Organizowane są 2 razy w tygodniu wieczorne pokazy.
Spa & Wellness
Centrum spa, za dodatkową opłatą, oferuje: saunę, łaźnię turecką oraz relaksujące masaże.
Informacje dodatkowe
W lobby zapewniony jest bezpłatny dostęp do Wi-Fi. Goście mają możliwość korzystania z pralni (płatnie).
Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, być dostępne w ograniczonych godzinach lub sezonowo. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Nie masz konta? Zarejestruj się
Wpisze dane Twojego konta, a my wyślemy Ci link, przy pomocy którego będziesz mógł zresetować hasło.
To use social login you have to agree with the storage and handling of your data by this website.
ZaakceptujTutaj znajdziesz wszystkie wcześniej stworzone kolekcje.
GIPHY App Key not set. Please check settings